Tervezett avulás nincs
Régi legendát cáfol az Opel. Az autóiparban a mérnökök nem a garancia időtartamának szeretnének megfelelni.
Nincs tervezett avulás, az autógyártók odafigyelnek arra, hogy az alkatrészek megfelelően működjenek együtt – mondta az Opel Magyarország ügyfélszolgálati igazgatója a Trend FM műsorában.
Nagy Attila emlékeztetett, egy gépkocsi több mint kilencezer, egymással folyamatosan kapcsolatban lévő alkatrészből áll. Megeshet, hogy ezek együttműködése nem optimális, esetleg a vártnál gyengébb minőségben építették be őket.
Elmondta: amennyiben egy meghibásodás aránya meghalad egy bizonyos szintet, a minőségbiztosítási protokoll előírásai szerint elindul az ellenlépések sorozatából álló eljárás, amely a hibafeltárástól a megoldás kidolgozásáig terjed.
A vizsgálat keretében a potenciálisan érintett autók visszahívása is megtörténhet. Az ügyfélszolgálati vezető szerint egy ilyen akció elindítását és végrehajtását a hatósági előírások szigorúan szabályozzák, és a felügyeleti szervek ellenőrzik.
Tetszett a cikk? Oszd meg másokkal is!